Informatii Livrare
Informatii livrare
Optiunile de livrare sunt urmatoarele:
1. Curier rapid
Costul de transport prin curier rapid este intre 20-25 pentru comenzile sub 349 lei si gratuit pentru cele peste 350 RON.
Produsele comandate vor fi expediate catre dvs. in ziua comenzii, maxim urmatoarea zi lucratoare.
Livrarea produselor se face in functie de stocul produselor in momentul plasarii comenzii, iar termenul de livrare este de 24 - 48 ore in zilele lucratoare, din momentul confirmarii comenzii. Totusi pot aparea intarzieri din cauza firmei de curierat.
Daca localitatea dumneavoastra nu se afla in aria de acoperire a firmei de curierat, costurile cu km. suplimentari vor si suportare de dumneavoastra (1 leu/km + tva).
Produsele expediate prin curierat de DAP COMMERCE HUB SRL pot beneficia de optiunea "Deschidere la livrare" pentru verificarea integritatii produselor.
Conform Art 20, din OUG 34/2014 cu modificarile Legii nr 157/22.06.2015, riscul de deteriorare sau pierdere a produsului este transferat consumatorului in momentul in care acesta sau o parte terta desemnata de acesta, alta decat transportatorul, intra in posesia fizica a produselor. Cu toate acestea, riscul este transferat consumatorului in momentul livrarii produselor catre transportator, daca transportatorul a fost insarcinat de catre consumator sa transporte produsele, iar aceasta optiune nu a fost oferita de catre profesionist, fara a aduce atingere drepturilor consumatorului fata de transportator.
Coletele care se livreaza cu optiunea "Deschidere colet la livrare" si care au fost receptionate de client sub semnatura, nu se pot schimba sau returna in cazul in care sunt deteriorate. Clientul are obligatia de a verifica coletul in interior pentru eventuale daune in urma transportului inainte de a achita contravaloarea sau de a semna de primire pe documentul de transport. In cazul daunei datorate transportului produselor se completeaza un proces verbal de dauna .In cazul in care nu a fost completat procesul verbal de dauna unde se semnaleaza dauna DAP COMMERCE HUB SRL nu este responsabil de aceasta si nu este obligat sa inlocuiasca produsul deterioarat
In caz de lipsa de observatii pe documentul de transport (proces verbal) al livratorului, nu va fi acceptata nici o reclamatie nici catre livrator si nici catre DAP COMMERCE HUB SRL